ANÁLISIS 2024 TROPICAL SERVER

Tropical Server es una empresa española que ofrece alojamiento web premium orientado a CMS (gestores de contenidos) como WordPress, Joomla, PrestaShop y Moodle. Fundada en 2003, Tropical Server se ha especializado en el hosting compartido en la nube con discos NVMe, LiteSpeed, cPanel, CloudLinux, Imunify360 y JetBackup. También ofrece hosting elástico, servidores cloud, servidores dedicados y reseller hosting. En esta revisión, analizaremos las características, los precios, el rendimiento, la confiabilidad y el soporte al cliente de Tropical Server.

Características y Precios

Tropical Server ofrece cuatro planes de hosting compartido para cada CMS: Básico, Avanzado, Profesional y Premium. Estos planes se diferencian por el espacio web, el número de dominios, las cuentas de correo electrónico, las bases de datos MySQL y el tráfico mensual que ofrecen. Todos los planes incluyen plantillas gratuitas, instalación automática de CMS, certificados SSL gratis, copias de seguridad diarias y semanales con JetBackup y acceso a LiteSpeed Cache. Además, los planes Profesional y Premium incluyen NitroPack, un servicio de optimización web que mejora la velocidad y la puntuación de PageSpeed de las páginas web.

Los precios de los planes de hosting compartido varían según el CMS y el periodo de contratación. Por ejemplo, el plan Básico para WordPress cuesta 5,95 € al mes (6,36 $ al mes) si se contrata por un año, mientras que el plan Premium para PrestaShop cuesta 49,95 € al mes (53,43 $ al mes) si se contrata por tres años. Tropical Server ofrece un descuento del 50% en el primer pago para los nuevos clientes y una garantía de devolución de 30 días.

Tropical Server también ofrece hosting elástico, que permite personalizar los recursos del servidor según las necesidades del cliente. El hosting elástico se puede contratar por horas o por meses y se puede escalar fácilmente desde el panel de control. El precio del hosting elástico depende de los recursos que se elijan: CPU, memoria RAM, espacio web NVMe, cuentas de correo electrónico, bases de datos MySQL, acceso FTP y tráfico mensual. Por ejemplo, un hosting elástico con 1 CPU, 2 GB de RAM, 10 GB de espacio web NVMe, 10 cuentas de correo electrónico, 10 bases de datos MySQL, 10 accesos FTP y 100 GB de tráfico mensual cuesta 19 € al mes (20,33 $ al mes).

Tropical Server también dispone de servidores cloud administrados por VMware con discos NVMe e IP española. Estos servidores ofrecen alta disponibilidad, seguridad y rendimiento para los proyectos web más exigentes. Los servidores cloud se pueden contratar por meses o por años y se pueden configurar con diferentes opciones: CPU, memoria RAM, espacio web NVMe y licencia cPanel. Por ejemplo, un servidor cloud con 2 CPU, 4 GB de RAM, 50 GB de espacio web NVMe y licencia cPanel cuesta 59 € al mes (63,11 $ al mes).

Por último, Tropical Server ofrece reseller hosting para aquellos que quieran revender sus servicios de alojamiento web a sus propios clientes. El reseller hosting incluye un panel de control WHM para gestionar las cuentas de los clientes y un panel de control cPanel para cada cuenta. El reseller hosting se puede contratar por meses o por años y se puede elegir entre cuatro planes: Reseller Básico, Reseller Avanzado, Reseller Profesional y Reseller Premium. Estos planes se diferencian por el espacio web NVMe, el número de cuentas cPanel y el tráfico mensual que ofrecen. Por ejemplo, el plan Reseller Básico ofrece 25 GB de espacio web NVMe, 25 cuentas cPanel y 250 GB de tráfico mensual por 29 € al mes (31 $ al mes).

Un aspecto negativo de las características y precios de Tropical Server es que no ofrece dominios gratis ni migraciones gratuitas para todos sus planes. Solo los planes Profesional y Premium de hosting compartido incluyen un dominio gratis durante el primer año y solo los planes Avanzado, Profesional y Premium incluyen una migración gratuita desde otro proveedor.

Rendimiento y Confiabilidad

Tropical Server destaca por su rendimiento y confiabilidad gracias a su infraestructura basada en la nube con discos NVMe, que son hasta 10 veces más rápidos que los discos SSD. Además, Tropical Server utiliza LiteSpeed, un servidor web que mejora el rendimiento de los CMS y reduce el consumo de recursos. Tropical Server también cuenta con CloudLinux, un sistema operativo que aísla cada cuenta de hosting y evita que se vea afectada por el uso de otras cuentas. Asimismo, Tropical Server dispone de Imunify360, un sistema de seguridad que protege las cuentas de hosting de ataques maliciosos y vulnerabilidades.

Tropical Server ofrece una garantía de disponibilidad del 99,9% para todos sus planes de hosting, lo que significa que el tiempo de inactividad del servidor no superará el 0,1% al mes. En caso de que se supere este porcentaje, Tropical Server compensará al cliente con un descuento en la siguiente factura. Tropical Server también realiza copias de seguridad diarias y semanales con JetBackup, que permite restaurar los archivos, las bases de datos y los correos electrónicos desde el panel de control cPanel.

Un aspecto negativo del rendimiento y confiabilidad de Tropical Server es que no ofrece un servicio de CDN (red de distribución de contenidos) integrado en sus planes de hosting. Un CDN es un servicio que mejora la velocidad de carga de las páginas web al distribuir el contenido estático en diferentes servidores ubicados en distintas regiones geográficas. Un CDN también aumenta la seguridad y la disponibilidad de las páginas web al mitigar los ataques DDoS (ataques distribuidos de denegación de servicio) y al reducir la dependencia del servidor principal.

Soporte al Cliente

Tropical Server ofrece un soporte al cliente fanático, según su propia definición. El soporte al cliente se puede contactar por teléfono, correo electrónico o ticket desde el área de clientes. El horario del soporte al cliente es de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 10:00 a 14:00 (hora española). Tropical Server también dispone de un chat en vivo en su página web para resolver las consultas pre-venta. Además, Tropical Server cuenta con una amplia base de conocimientos con tutoriales, guías y preguntas frecuentes sobre sus servicios.

Tropical Server se enorgullece de la calidad y rapidez de su soporte al cliente, que recibe valoraciones muy positivas por parte de sus clientes. Según sus estadísticas, el 97% de sus tickets son clasificados con valoraciones muy positivas y el tiempo medio de respuesta es inferior a 15 minutos. Tropical Server también ofrece asesoramiento personalizado y ayuda para optimizar el rendimiento y la seguridad de las páginas web.

Un aspecto negativo del soporte al cliente de Tropical Server es que no ofrece un servicio técnico 24/7 ni un servicio de atención al cliente en otros idiomas aparte del español. Esto puede ser un inconveniente para los clientes que necesiten resolver algún problema urgente fuera del horario del soporte al cliente o para los clientes que no hablen español.

Conclusión

Tropical Server es una empresa española que ofrece alojamiento web premium orientado a CMS como WordPress, Joomla, PrestaShop y Moodle. Sus principales ventajas son su rendimiento, su seguridad y su soporte al cliente. Sus principales desventajas son sus precios elevados, su falta de dominios y migraciones gratuitas para todos sus planes y su limitación geográfica e idiomática. En resumen, Tropical Server es una buena opción para aquellos que busquen un hosting especializado en CMS con discos NVMe y LiteSpeed, pero no es la más adecuada para aquellos que busquen un hosting más económico, más flexible o más internacional.

Pais:

Fundada en 2013

Servidores en:

Free/Moneyback period