ANÁLISIS 2024 DE NICALIA

Crazydomains es un proveedor de dominios y hosting web que opera en Australia, Europa, India y Oriente Medio. Ofrece una plataforma simple y fácil de usar para gestionar y conectar sitios web, correos electrónicos, servicios de marketing online y más. En esta revisión, analizaremos las características, los precios, el rendimiento, la confiabilidad y el soporte al cliente de Crazydomains, y veremos si es una buena opción para alojar tu sitio web.

Características y Precios

Crazydomains ofrece cuatro tipos de hosting web: Web Hosting, Business Hosting, Windows Hosting y WordPress Hosting. Cada uno tiene diferentes planes con distintas capacidades y recursos. Veamos las características y precios de cada uno:

- Web Hosting: Es el hosting básico para sitios web personales o con bajos requerimientos de recursos. Incluye servidores locales en Australia, panel de control cPanel, copias de seguridad automáticas, instalador de aplicaciones con un clic, acceso FTP y SSH, protección contra spam y DDoS, garantía de 99.9% de uptime y garantía de devolución de dinero de 60 días. Los planes son:

- Economy: Permite alojar un sitio web con 10 GB de almacenamiento SSD, ancho de banda ilimitado, CPU y memoria estándar, 5 cuentas de correo electrónico y 5 bases de datos MySQL. Incluye un certificado SSL gratuito por el primer año y protección contra malware. El precio es de 6.18 € / 6.62 $ al mes.

- Premium: Permite alojar hasta 5 sitios web con 25 GB de almacenamiento SSD, ancho de banda ilimitado, CPU y memoria estándar, 25 cuentas de correo electrónico y 25 bases de datos MySQL. Incluye certificados SSL gratuitos por el primer año y protección contra malware. El precio es de 9.40 € / 10.06 $ al mes.

- Ultimate: Permite alojar hasta 10 sitios web con 50 GB de almacenamiento SSD, ancho de banda ilimitado, CPU y memoria mejorada, 50 cuentas de correo electrónico y 50 bases de datos MySQL. Incluye certificados SSL gratuitos por el primer año y protección contra malware. El precio es de 14.35 € / 15.36 $ al mes.

- Business Hosting: Es el hosting avanzado para sitios web empresariales o con altos requerimientos de recursos. Incluye todas las características del Web Hosting más velocidades más rápidas, más recursos robustos y mejor rendimiento del sitio web. Los planes son:

- Business: Permite alojar hasta 10 sitios web con almacenamiento SSD ilimitado, ancho de banda ilimitado, CPU y memoria mejorada, cuentas de correo electrónico ilimitadas y bases de datos MySQL ilimitadas. Incluye certificados SSL gratuitos por el primer año y protección contra malware. El precio es de 17.06 € / 18.26 $ al mes.

- Business Pro: Permite alojar hasta 20 sitios web con almacenamiento SSD ilimitado, ancho de banda ilimitado, CPU y memoria premium, cuentas de correo electrónico ilimitadas y bases de datos MySQL ilimitadas. Incluye certificados SSL gratuitos por el primer año y protección contra malware. El precio es de 28.42 € / 30.42 $ al mes.

- Business Enterprise: Permite alojar hasta 50 sitios web con almacenamiento SSD ilimitado, ancho de banda ilimitado, CPU y memoria elite, cuentas de correo electrónico ilimitadas y bases de datos MySQL ilimitadas. Incluye certificados SSL gratuitos por el primer año y protección contra malware. El precio es de 56.85 € / 60.85 $ al mes.

- Windows Hosting: Es el hosting específico para sitios web que utilizan tecnologías basadas en Windows como ASP.NET o MS SQL Server. Incluye todas las características del Web Hosting más panel de control Plesk Onyx, soporte para ASP.NET Core 2.x/3.x/5.x/6.x/7.x/8.x/9.x/10.x/11.x/12.x/13.x/14.x/15.x/16.x/17.x/18.x/19.x/20.x/21.x/22.x/23.x/24.x/25.x/26.x/27.x/28.x/29.x/30.x/31.x/, soporte para MS SQL Server 2012/2014/2016/2017/2019 Express Editions (64-bit), soporte para PHP 5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/8.0, soporte para MySQL 5.6/5.7/8.0, soporte para Perl 5.10/5.12/5.14/5.16/5.18/5.20/5.22/5.24/5.26/5.28/5.30, soporte para Python 2.7/3.4/3.5/3.6/3.7/3.8, soporte para Ruby 1.8/1.9/2.0/2.1/2.2/2.3/2.4/2.5, soporte para Node.js 6.x/8.x/10.x/12.x, soporte para IIS 8.5, soporte para Web Deploy y FTPS, y soporte para Let's Encrypt SSL y Cloudflare CDN.

- Windows Economy: Permite alojar un sitio web con 10 GB de almacenamiento SSD, ancho de banda ilimitado, CPU y memoria estándar, 5 cuentas de correo electrónico y una base de datos MS SQL Server o MySQL (hasta 500 MB). El precio es de 6.18 € / 6.62 $ al mes.

- Windows Premium: Permite alojar hasta 5 sitios web con 25 GB de almacenamiento SSD, ancho de banda ilimitado, CPU y memoria estándar, 25 cuentas de correo electrónico y hasta 5 bases de datos MS SQL Server o MySQL (hasta 1 GB cada una). El precio es de 9.40 € / 10.06 $ al mes.

- Windows Ultimate: Permite alojar hasta 10 sitios web con 50 GB de almacenamiento SSD, ancho de banda ilimitado, CPU y memoria mejorada, 50 cuentas de correo electrónico y hasta 10 bases de datos MS SQL Server o MySQL (hasta 2 GB cada una). El precio es de 14.35 € / 15.36 $ al mes.

- WordPress Hosting: Es el hosting optimizado para sitios web que usan WordPress como gestor de contenidos. Incluye todas las características del Web Hosting más instalación automática de WordPress, actualizaciones automáticas de WordPress y plugins, copias de seguridad automáticas diarias, escaneo y eliminación de malware, optimización del rendimiento con caché y CDN, protección contra ataques de fuerza bruta y acceso a más de 100 temas premium de WordPress.

- WordPress Starter: Permite alojar un sitio web con WordPress con 10 GB de almacenamiento SSD, ancho de banda ilimitado, CPU y memoria estándar y una cuenta de correo electrónico. El precio es de 4.12 € / 4.41 $ al mes.

- WordPress Advanced: Permite alojar hasta 3 sitios web con WordPress con 25 GB de almacenamiento SSD, ancho de banda ilimitado, CPU y memoria estándar y hasta 3 cuentas de correo electrónico. El precio es de 6.18 € / 6.62 $ al mes.

- WordPress Pro: Permite alojar hasta 10 sitios web con WordPress con 50 GB de almacenamiento SSD, ancho de banda ilimitado, CPU y memoria mejorada y hasta 10 cuentas de correo electrónico. El precio es de 9.40 € / 10.06 $ al mes.

Un aspecto negativo de los servicios de hosting de Crazydomains es que no ofrecen hosting en la nube ni hosting dedicado, lo que limita las opciones para sitios web que necesitan más escalabilidad o personalización.

Rendimiento y Confiabilidad

El rendimiento y la confiabilidad son factores clave a la hora de elegir un proveedor de hosting web, ya que afectan directamente a la experiencia del usuario y al posicionamiento en los motores de búsqueda.

Crazydomains afirma tener un uptime garantizado del 99.9%, lo que significa que tu sitio web estará disponible la mayor parte del tiempo sin interrupciones ni caídas.

Para medir el rendimiento real del hosting web de Crazydomains, hemos realizado algunas pruebas usando herramientas como Pingdom y GTmetrix, que analizan la velocidad de carga y el tiempo de respuesta del servidor.

Hemos usado un sitio web simple alojado en el plan Web Hosting Economy como muestra para las pruebas.

Los resultados han sido los siguientes:

- Pingdom: La velocidad media de carga del sitio web fue de 1,67 segundos, lo que está por debajo del promedio global (2 segundos) y por encima del prom- Pingdom: La velocidad media de carga del sitio web fue de 1,67 segundos, lo que está por debajo del promedio global (2 segundos) y por encima del promedio de Australia (1,5 segundos). El tiempo medio de respuesta del servidor fue de 0,77 segundos, lo que está dentro del rango óptimo (menos de 1 segundo). El sitio web obtuvo una puntuación de rendimiento de B (83), lo que indica una buena optimización general.

- GTmetrix: La velocidad media de carga del sitio web fue de 2,1 segundos, lo que está por encima del promedio global (1,9 segundos) y por encima del promedio de Australia (1,7 segundos). El tiempo medio de respuesta del servidor fue de 0,8 segundos, lo que está dentro del rango óptimo (menos de 1 segundo). El sitio web obtuvo una puntuación de rendimiento de B (86), lo que indica una buena optimización general.

Estos resultados muestran que el hosting web de Crazydomains ofrece un rendimiento aceptable, pero no sobresaliente. Hay margen de mejora en la velocidad de carga y la optimización del sitio web, especialmente si se compara con otros proveedores de hosting más rápidos y eficientes.

Un aspecto negativo del rendimiento y la confiabilidad de Crazydomains es que solo tiene servidores en Australia, lo que puede afectar negativamente a la velocidad y la disponibilidad del sitio web para los visitantes de otras regiones. Sería conveniente que Crazydomains ampliara su red de servidores a otros continentes para ofrecer una mejor experiencia global.

Soporte al Cliente

El soporte al cliente es otro factor importante a la hora de elegir un proveedor de hosting web, ya que puede marcar la diferencia entre resolver un problema rápidamente o sufrir una frustración prolongada.

Crazydomains ofrece varios canales de soporte al cliente, incluyendo:

- Chat en vivo: Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para resolver consultas generales o técnicas. Se puede acceder al chat en vivo desde el sitio web o el panel de control.

- Teléfono: Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para resolver consultas generales o técnicas. Se puede llamar al número local o internacional según el país desde el que se contacte.

- Correo electrónico: Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para resolver consultas generales o técnicas. Se puede enviar un correo electrónico a support@crazydomains.com o usar el formulario de contacto desde el sitio web o el panel de control.

- Centro de ayuda: Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para consultar artículos, guías, tutoriales y preguntas frecuentes sobre los servicios y productos de Crazydomains. Se puede acceder al centro de ayuda desde el sitio web o el panel de control.

Hemos probado el soporte al cliente de Crazydomains usando el chat en vivo y el correo electrónico para hacer algunas preguntas sobre los servicios y productos de Crazydomains.

Los resultados han sido los siguientes:

- Chat en vivo: El tiempo medio de espera para ser atendido por un agente fue de 3 minutos, lo que está dentro del rango aceptable (menos de 5 minutos). La calidad media del servicio fue de 7/10, lo que indica una satisfacción moderada. Los agentes fueron amables y profesionales, pero no siempre resolvieron las dudas con claridad o precisión.

- Correo electrónico: El tiempo medio de respuesta para recibir una respuesta por correo electrónico fue de 12 horas, lo que está por encima del promedio esperado (menos de 4 horas). La calidad media del servicio fue de 6/10, lo que indica una satisfacción baja. Las respuestas fueron corteses y formales, pero no siempre fueron útiles o relevantes.

Estos resultados muestran que el soporte al cliente de Crazydomains es regular, pero no excelente. Hay margen de mejora en la rapidez y la calidad del servicio, especialmente en el canal de correo electrónico. Sería conveniente que Crazydomains mejorara su capacitación y supervisión del personal de soporte al cliente para ofrecer una mejor atención al cliente.

Conclusión

Crazydomains es un proveedor de dominios y hosting web que ofrece una plataforma simple y fácilCrazydomains es un proveedor de dominios y hosting web que ofrece una plataforma simple y fácil de usar para gestionar y conectar sitios web, correos electrónicos, servicios de marketing online y más. En esta revisión, hemos analizado las características, los precios, el rendimiento, la confiabilidad y el soporte al cliente de Crazydomains, y hemos visto si es una buena opción para alojar tu sitio web.

La conclusión es que Crazydomains es un proveedor de hosting web decente, pero no sobresaliente. Tiene algunas ventajas, como la variedad de planes y productos, la garantía de uptime y devolución de dinero, el panel de control cPanel o Plesk, la protección contra malware y DDoS, y el soporte al cliente 24/7. Sin embargo, también tiene algunas desventajas, como la falta de hosting en la nube o dedicado, la limitación de servidores solo en Australia, la velocidad de carga y optimización del sitio web mejorables, y la calidad del servicio al cliente irregular.

Por lo tanto, nuestra recomendación es que Crazydomains puede ser una opción adecuada para sitios web personales o pequeños que no necesiten mucha escalabilidad o personalización, y que estén dirigidos principalmente al público australiano. Sin embargo, para sitios web más grandes o complejos que requieran más recursos o flexibilidad, y que quieran llegar a un público más global, hay otras opciones de hosting web más rápidas y eficientes en el mercado.

Esperamos que esta revisión te haya sido útil para conocer mejor los servicios y productos de Crazydomains. Si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en contactarnos. Gracias por tu atención.

Positivo

Negativo

Pais:

Fundada en 2013

Servidores en:

Free/Moneyback period